사기 당하지 않고 누수 해결하기. 좋은 업자 가려내기.

 누수가 발생하면 소비자는 급한 마음에 인터넷 검색에서 먼저 뜨는 업체나 인근에 있는 업체에 먼저 연락하게 됩니다. 그렇게 선택한 업체가 실력 있고 정직한 업체라면 문제가 되지 않지만 그렇지 않은 업체라면 소비자는 누수 문제도 해결하지 못하고 비용만 지불하게 됩니다.

어떤 업체는 20분 정도 점검을 하고 30만 원을 받아 갔다고 합니다. 배관 누수는 없으니 방수 쪽을 의심해 보라 하고 갔는데 해당 주택에는 냉수 배관 누수가 있었습니다. 다른 업체는 화장실 냉수 배관의 누수를 찾아서 해결하고 갔는데 200만 원을 청구했다고 합니다. 가정집 누수 탐지 금액으로는 상당히 비싼 가격입니다.

누수를 해결하고 갔는데 누수 현상이 지속되는 경우는 2개 이상의 누수 지점이 있는데 하나만 해결하고 갔거나, 누수 지점을 찾지 못해서 누수를 만들어 수리하고 가는 경우도 있습니다. 이런 업체들을 피해 좋은 업체를 찾는 방법은 무엇일까요? 

경험자의 소개

가장 좋은 것은 누수 문제를 해결해 본 경험자나 지인에게 잘하는 업체를 물어보는 것입니다. 그냥 아는 업체 소개가 아니고 본인 집에 누수가 있었는데 그 문제를 잘 해결해 준 업체를 소개해 달라고 해야 합니다. 지역에 소문난 업체가 있다면 위험 부담을 줄일 수 있습니다.

인터넷 검색

좋은 업체를 소개받기 어렵다면 인터넷 검색을 해보면 됩니다. 일단 홈페이지에는 모두 좋은 업체고 실력 있는 업체로 소개하기 때문에 홈페이지만 보면 구분이 어렵습니다. 공사 실적을 확인해 보면 해당 업체의 업력을 조금은 알 수 있습니다. 블로그를 운영하고 있다면 블로그 글을 보면 업체에 대해 조금 더 잘 알 수 있습니다. 

간단하게 사진과 짧은 설명만 있다면 거르시고 현장의 상황과 누수 탐지 과정, 어떻게 해결했는지 등을 자세히 기록한 업체라면 성의 있는 업체일 가능성이 높습니다. 블로그에서 어떤 장비를 보유했는지 누수만 전문적으로 하는지도 확인해 볼 수 있습니다.

전문 누수 업체

제가 사는 제주도에는 누수 탐지 업체가 300개가 넘습니다. 대부분은 누수를 전문으로 하는 업체가 아닌 그냥 설비 업체입니다. 설비 업체는 신축, 리모델링 현장에서 수도 배관과 하수관, 난방 배관 등을 설치하는 업체입니다. 배관을 새로 까는 것과 보이지 않는 누수 위치를 찾는 것은 전혀 다른 일입니다.

누수를 전문적으로 하는 업체도 설비 작업을 하기는 합니다. 중요한 것은 누수의 비중이 많은지 적은 지입니다. 설비가 메인인 업체는 아무래도 전문성이 떨어지기 마련입니다. 회사명이 oo설비인지, oo누수인지도 어렴풋이 업체의 성격을 파악하는 데 도움이 됩니다.

확인해 볼 사항

전화 통화를 할 때 확인할 사항들이 있습니다. 설비 업체들은 누수 탐지 가스나 가스 탐지기를 보유하지 않은 경우가 많습니다. 내시경 카메라, 관로 탐지기, 열화상 카메라도 전문 누수 업체들만 보유하는 장비들입니다. 모두 물어보기 어려우니 가스 탐지를 하는지 여부만 확인해도 전문성 없는 업체를 구분해낼 수 있습니다.

누수 탐지 과정을 자세히 물어보세요. 업체마다 다르기는 하지만 누수 탐지에는 일정한 작업 순서가 있습니다. 누수 탐지 과정을 자세히 설명해 주는 업체는 전문 누수 탐지 업체일 가능성이 높습니다. 누수 탐지 과정에 대해서는 "누수 탐지 과정. 순서대로 알아봅시다."를 참고하세요.

누수 탐지 비용

누수 탐지 비용이 얼마인지 물어보는 것도 중요합니다. 일반적으로 수도 배관과 난방 배관은 하루에 검사가 가능합니다. 그 외 원인은 당일 해결이 어렵습니다. 수도, 난방 배관의 검사는 3~5시간 정도가 소요됩니다. 수도 배관과 난방 배관에 누수가 없다고 해도 해당 배관에 누수 없음을 확인해 주었기 때문에 비용을 청구하는 것이 보통입니다.

가격이 너무 싼 업체도 피하시는 것이 좋습니다. 전문 누수 탐지 업체가 아닌 설비 업체의 경우, 쉬운 누수여서 운이 좋아 찾으면 좋고, 어려운 누수다 싶으면 점검비만 받고 빠지려는 경향이 있습니다. 

누수 탐지를 하면 여러 상황이 발생할 수 있습니다. 전문 누수 탐지 업체들은 상황에 따른 비용을 내부적으로 정해 놓고 있습니다. 따라서 비용에 대해 자세히 설명해 주는 업체는 전문 누수 탐지 업체일 가능성이 높습니다. 비용 설명이 부족한 업체는 피하는 것이 좋습니다.

누수 탐지 업체 선정 방법에 대해 알아보았습니다. 위에 소개한 방법들을 잘 이해하고 신중히 업체를 선정한다면 불필요한 시간과 비용의 낭비를 피할 수 있을 것입니다.